• BDK Denpasar
• 28 Februari 2023
• 175x Dilihat
• Berita

KANKEMENAG LOMBOK TIMUR : ASN WAJIB UBAH MINDSET

Selasa, 28/03

Selong, NTB

Balai Diklat Keagamaan Denpasar menggelar Pelatihan Teknis Pelayanan Publik Angkatan IV di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Lombok Timur. Pelatihan yang diikuti oleh 30 peserta yang merupakan ASN di Kantor Kemenag Kabupaten Lombok Timur berlangsung dari tanggal 27 Februari sampai dengan 4 Maret 2023.

Kepala  Kantor Kementerian Agama Kabupaten Lombok Timur Drs. H. Sirojudin, M.M., secara resmi membuka pelatihan tersebut. Dalam sambutannya, Kakan Kemenag Lotim tersebut menyampaikan harapannya terkait penyelenggaraan Pelatihan Pelatihan Teknis Pelayanan Publik Angkatan IV. Ia berharap pelatihan yang digelar dapat meningkatkan kualitas pelayanan ASN pada Kantor Kementerian Agama Kabupaten Lombok Timur.

Secara umum, ASN harus menyadari bahwa ada dua karakteristik masyarakat, yakni masyarakat yang mengharapkan pelayanan yang cepat, tepat dan akurat dan masyarakat yang suka membanding-bandingkan pelayanan antar satu instansi dengan instansi lain. Untuk itu, ASN harus mengubah pola pikir dalam hal melayani kebutuhan masyarakat

“Mindset pelayanan ASN harus diubah, dari dilayani menjadi melayani. Dan hilangkan mindset yang dulu, di mana ada anggapan pelayanan ASN bahwa jika bisa diperlambat, kenapa harus dipercepat? Atau jika bisa dipersulit kenapa harus dipermudah?” ujar Sirojudin

Di akhir sambutannya, Mantan Kasubbag TU Kanwil Kemenag Provinsi NTB tersebut berharap semoga dengan adanya pelatihan pelayanan publik ini, pelayanan ASN terhadap masyarakat semakin meningkat dan berkualitas.

Selama pelatihan, peserta dibimbing oleh dua Widyaiswara BDK Denpasar, Ni Made Riani, SE., M.M., Ak. dan Alifah Anggun Pratiwi, M.Acc. dan didampingi tiga orang panitia penyelenggara, Hawaryyun Djaelani, Siluh Komang Suitri, dan Karyudi Prasetyo